La nostra priorità è garantire la sicurezza dei nostri veicoli e per questo effettuiamo continui controlli sulla qualità dei veicoli prodotti.  

Quando se ne riscontri la necessità JLR adotta tutte le misure necessarie per garantire che venga eliminato qualsiasi rischio il più rapidamente possibile.   

Una campagna di richiamo del prodotto è un’azione su criticità che possono generare problemi per la sicurezza che JLR attua, per mezzo della propria rete di riparatori distribuiti su tutto il territorio, per ripristinare la piena efficienza dei propri veicoli.  

In caso avesse ricevuto una lettera da JLR di segnalazione campagna aperta sul suo veicolo, la invitiamo a prendere appuntamento, in tempi brevi, con il suo riparatore JLR di fiducia. Il ripristino del veicolo sarà senza costi a suo carico.  

Nel caso in cui non avesse ricevuto alcuna comunicazione scritta da JLR ma volesse comunque accertarsi che il veicolo in suo possesso non risulti soggetto ad una campagna di richiamo, la invitiamo ad effettuare la verifica, utilizzando il sottostante link di collegamento con l’apposito portale UNRAE. Nel caso in cui l’esito della ricerca dovesse evidenziare una o più campagne aperte, la invitiamo a contattare il suo riparatore di fiducia oppure il CrC di JLR Italia.  

Per la verifica è sufficiente avere a disposizione il numero di telaio del veicolo,  composto da 17 caratteri alfanumerici: