Informativa sulla privacy InControl

Jaguar Land Rover è uno dei principali produttori mondiali di auto premium. Innovazione e design regalano ai nostri clienti esperienze che ricorderanno per tutta la vita, anticipando le loro esigenze e superando le loro aspettative. La qualità e l'eccellenza sono il nostro marchio di fabbrica. Prenderci cura dei nostri clienti per noi è fondamentale.

Rispettiamo la privacy di ciascun soggetto i cui dati personali sono oggetto di trattamento da parte nostra. Nella presente Informativa sulla privacy spieghiamo in che modo utilizziamo i dati personali conferiti dall'utente tramite l'uso di My Land Rover InControl Website e dei nostri veicoli (di seguito, i "veicoli"), prodotti e servizi, e forniamo informazioni circa i diritti dell'utente alla protezione dei propri dati personali.

INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  1. CHI SIAMO E COME CONTATTARCI

Chi siamo:quando, all'interno della presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a "Land Rover", "Jaguar Land Rover", "JLR" o "noi", intendiamo Jaguar Land Rover Limited, con sede in Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF e numero di iscrizione 1672070 da intendersi quale “Titolare del trattamento”..

Per ulteriori informazioni sul gruppo Jaguar Land Rover, consultare la sezione "Maggiori informazioni" riportata di seguito.

Dettagli di contatto del Centro assistenza clienti: per eventuali domande relative alla presente Informativa sulla privacy o ai prodotti e servizi forniti con la stessa, utilizzare i dettagli di contatto disponibili alla seguente pagina Web: https://www.landrover.it/ownership/contact-us/index.html.

MAGGIORI INFORMAZIONI...

…sul gruppo JAGUAR LAND ROVER...

Jaguar Land Rover fa parte di un gruppo di società controllate da Jaguar Land Rover Automotive plc. Per maggiori informazioni societarie riguardanti Jaguar Land Rover, visitare il nostro sito Web all'indirizzo: https://www.jaguarlandrover.com/.

Jaguar Land Rover fa parte del gruppo Tata. Maggiori informazioni sul gruppo Tata e sulle società Tata sono disponibili ai seguenti indirizzi: http://www.tata.com/aboutus/sub_index/Leadership-with-trust e http://www.tata.com/company/index/Tata-companies

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
  • La presente informativa si applica all'uso da parte dell'utente:

o dell'app per smartphone ("InControl Remote App") che l'utente ha scaricato dallo store online sul proprio telefono cellulare o dispositivo portatile (il "Dispositivo") al fine di utilizzare le funzioni "Remote Essentials" e, a seconda del tipo di abbonamento, "Remote Premium";

o di My Land Rover InControl Website, da cui l'utente può accedere al proprio account dei servizi InControl e utilizzare alcuni di essi;

o di uno qualsiasi dei seguenti servizi "InControl" (in base al modello del veicolo e all'abbonamento): (i) i servizi forniti tramite InControl Remote App e My Land Rover InControl Website; (ii) i servizi "SOS Chiamata di Emergenza"; (iii) i servizi "Assistenza Land Rover Ottimizzata"; (iv) i servizi "InControl Secure"; e (v) il servizio "Live" (congiuntamente, i "Servizi InControl ");

o del sistema di informazione e intrattenimento, incluse le funzioni InControl Touch Pro; e

o altri sistemi del veicolo collegato.

La presente informativa non si applica a siti Web di terze parti a cui l'utente può accedere durante l'uso dei servizi InControl o in altro modo, ovvero ai servizi o funzioni di terzi a cui l'utente si registra. In tali casi, si invitano gli utenti a consultare le informative sulla privacy di volta in volta applicabili.

La presente informativa stabilisce i criteri in base ai quali i dati, inclusi i dati personali raccolti da noi o conferiti dall'utente, verranno trattati in seguito all'uso da parte dello stesso di My Land Rover InControl Website o dei nostri veicoli, prodotti e servizi. Leggere attentamente il presente documento per comprendere il nostro approccio e le pratiche relative alla raccolta dei dati, anche personali, e al loro trattamento.

È responsabilità dell'utente informare i passeggeri e le persone autorizzate dallo stesso ad utilizzare il veicolo di sua proprietà, il sistema di informazione e intrattenimento e/o i servizi InControl, delle pratiche a tutela della privacy di cui alla presente informativa (incluse le modalità in cui vengono raccolti e utilizzati i dati provenienti dal veicolo e/o relativi agli utilizzatori del veicolo).

  1. TIPOLOGIE DI INFORMAZIONI RACCOLTE

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti informazioni che riguardano l'utente e/o il suo veicolo:

  • Informazioni fornite: informazioni conferite dall'utente tramite la compilazione dei moduli online per la configurazione dell'account dei servizi InControl o durante l'uso di My Land Rover InControl Website e dei servizi InControl, mediante l'uso del sistema di informazione e intrattenimento del veicolo, ovvero informazioni che l'utente può fornirci direttamente (ad esempio, tramite corrispondenza telefonica o e-mail, oppure tramite i moduli presenti su My Land Rover InControl Website), o che il concessionario Land Rover autorizzato fornisce o accetta per conto dell'utente in fase di configurazione dell'account dei servizi InControl, nonché informazioni correlate o successive a eventuali comunicazioni intercorse. Queste informazioni dipenderanno dalla natura delle operazioni svolte dall'utente ma possono includere il nome, l'indirizzo, il numero di telefono (compreso il numero di cellulare), l'indirizzo e-mail, la lingua, la password e i PIN dell'account dei servizi InControl, le scelte e le preferenze del sistema di informazione e intrattenimento del veicolo, e i dati riguardanti il concessionario Land Rover autorizzato preferito.
  • Ulteriori informazioni:

o traccia dell'eventuale corrispondenza intercorsa tra noi e l'utente; e

o dettagli delle transazioni effettuate dall'utente su My Land Rover InControl Website.

  • Informazioni sul dispositivo (compresa la posizione): possiamo raccogliere informazioni sul dispositivo o su qualsiasi computer tramite il quale l'utente accede ai nostri siti Web o scarica una copia di InControl Remote App sul proprio dispositivo, inclusi il sistema operativo e la versione in uso, l'identificatore univoco per l'installazione dell'applicazione, le impostazioni locali del dispositivo e il codice paese. InControl Remote App può inoltre raccogliere informazioni relative alla posizione del dispositivo dell'utente, ai token e al nome utente a scopo di identificazione, ma questi dati non ci verranno trasmessi. I consensi forniti dall'utente per scaricare l'app per smartphone InControl includono il consenso all'uso del GPS o dei dati sulla posizione per i servizi dell'applicazione, fra cui le informazioni sulle mappe. L'utente può limitare l'accesso ai dati relativi alla posizione del dispositivo, o la raccolta degli stessi, disattivando le funzioni di localizzazione sul proprio dispositivo oppure non usando le funzioni che richiedono informazioni sulla posizione. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulla disponibilità dei servizi di InControl Remote App. Maggiori informazioni sui dati del dispositivo, la raccolta automatizzata dei dati e i cookie sono disponibili nell'Informativa sull'uso dei cookie riportata di seguito.
  • Informazioni di identificazione del veicolo: informazioni relative al veicolo che l'utente ha registrato ai servizi InControl ovvero ad ogni veicolo altrimenti identificato come collegato all'utente (ad esempio, tramite un concessionario), inclusi il numero di identificazione veicolo (VIN), la marca, il modello, l'anno modello, le funzioni, il numero di targa, la data di acquisto o noleggio, e il concessionario Land Rover autorizzato da cui l'utente ha acquistato o noleggiato il veicolo.
  • Informazioni sulla posizione: informazioni sull'ultima posizione di parcheggio del veicolo. Inoltre, raccoglieremo e tratteremo altre informazioni relative al veicolo in qualsiasi momento come parte della funzione di "tracciamento dei percorsi" (i "Percorsi") dei servizi InControl. Le informazioni che raccogliamo e trattiamo come parte di tale funzione sono esplicitate nella sezione "Informazioni sul percorso" riportata di seguito. L'ultima posizione di parcheggio del veicolo sarà sempre tracciata e la funzione non può essere disattivata. L'utente può disattivare la funzione "Percorsi" in qualsiasi momento tramite My Land Rover InControl Website e InControl Remote App. Tuttavia, se vengono attivate le funzioni "SOS Chiamata di Emergenza", "Assistenza Land Rover Ottimizzata" o "InControl Secure", i dati in tempo reale sulla posizione del veicolo verranno inviati al fornitore di servizi e/o ai servizi di emergenza (a seconda del caso) anche se la funzione "Percorsi" è stata disattivata. Le Informazioni sulla posizione (indipendenti dalla funzione "Informazioni sul percorso") sono inoltre necessarie per l'uso di servizi quali il posizionamento del veicolo su una mappa e le indicazioni per raggiungerlo, oppure l'individuazione del veicolo in un parcheggio affollato con la funzione "bip e lampeggio". Le funzioni "InControl Secure" e "SOS Chiamata di Emergenza" verranno attivate automaticamente al verificarsi di un evento specifico quale, ad esempio, l'attivazione degli airbag del veicolo oppure un tentativo di rimozione del veicolo con l'accensione disinserita. Per dettagli completi sugli eventi attivati, consultare il manuale del veicolo. Anche se l'utente non ha attivato un account dei servizi InControl, il veicolo può comunque avviare automaticamente una chiamata verso i servizi di emergenza tramite la funzione di chiamata di emergenza limitata; in alternativa, l'utente può effettuare manualmente questa operazione. Quando si effettua questo tipo di chiamata, le informazioni quali la posizione, l'ora e l'identificatore del veicolo, possono essere trasmesse a noi e/o ai nostri fornitori di servizi di emergenza. Accettando i termini della presente informativa, l'utente acconsente all'uso delle informazioni sulla posizione nel modo suindicato. L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso all'associazione da parte nostra dei dati sulla posizione del veicolo alle Informazioni fornite in qualsiasi momento contattando un concessionario Land Rover autorizzato, ma in tal caso non potrà più ricevere i servizi "SOS Chiamata di emergenza", "Assistenza Land Rover Ottimizzata" e "InControl Secure".
  • Informazioni sul percorso: informazioni sul percorso inviate dal veicolo, inclusi la distanza percorsa, la posizione in tempo reale, la durata del viaggio, la velocità media e i dati relativi al consumo di carburante durante il viaggio. Come spiegato sopra, l'utente può disattivare la funzione Percorsi tramite My Land Rover InControl Website e InControl Remote App. In questo modo si impedirà al veicolo di inviare le informazioni di cui sopra (ad eccezione dell'ultima posizione di parcheggio). Tuttavia, come abbiamo già detto, se vengono attivate le funzioni "SOS Chiamata di Emergenza", "Assistenza Land Rover Ottimizzata" o "InControl Secure", i dati sulla posizione del veicolo verranno inviati al fornitore di servizi e/o ai servizi di emergenza (a seconda del caso) anche se la funzione "Percorsi" è stata disattivata.
  • Informazioni sul funzionamento del veicolo: si tratta di informazioni relative a un veicolo coinvolto in un incidente, quali l'attivazione degli airbag oppure dei sensori. Raccoglieremo e tratteremo anche altre informazioni riguardanti il funzionamento del veicolo durante l'uso quotidiano inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la quantità di carburante, l'autonomia residua, la lettura del contachilometri, la distanza percorribile fino all'intervento di assistenza successivo, il livello del liquido di raffreddamento, il livello del liquido lavavetri, lo stato del liquido dei freni, l'usura delle pastiglie dei freni, la pressione degli pneumatici, il guasto dei sensori di pressione degli pneumatici, il malfunzionamento del motore, il livello dell'olio, lo stato dei finestrini e delle portiere, lo stato delle cinture di sicurezza, nonché informazioni provenienti dai sensori presenti, ad esempio, sulla vettura o sul volante, oppure informazioni trasmesse dalla telecamera, quali l'apertura dell'abitacolo, l'apertura del bagagliaio, lo stato di apertura del cofano, informazioni sulla batteria, come la tensione, informazioni sulle emissioni e sull'inserimento e l'attivazione dell'allarme.
  • Informazioni di registro: ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "informazioni di registro" si intendono i file di registro nei quali sono riportate le azioni o le richieste fatte ai nostri sistemi in relazione all'uso da parte dell'utente dell'unità di informazione e intrattenimento, dei servizi InControl, di InControl Remote App e di siti Web InControl. Raccoglieremo e archivieremo automaticamente le informazioni relative alle chiamate "SOS Chiamata di Emergenza" e "Assistenza Land Rover Ottimizzata" effettuate dal veicolo (fra cui la data, la durata, il contenuto della chiamata e il numero di chiamate effettuate) ("Informazioni del registro chiamate"); la modalità di utilizzo di questi dati è spiegata di seguito. Quando il cliente accede a My Land Rover InControl Website, usa il sistema di informazione e intrattenimento o le funzioni collegate, collega una scheda SIM o abbina un dispositivo, possiamo raccogliere e archiviare automaticamente alcune informazioni nei registri del server, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli indirizzi del protocollo Internet (IP), il provider di servizi Internet (ISP), i dati sulla cronologia dei clic, il tipo di browser e la lingua, le pagine visualizzate o chiuse e le informazioni su data e ora ("Informazioni del registro del sito Web"). Possiamo anche raccogliere e archiviare informazioni relative all'uso da parte dell'utente dei servizi InControl Remote App e ai messaggi sullo stato del veicolo inviati dal veicolo stesso a InControl Remote App ("Informazioni del registro dell'app") e provenienti dall'uso del sistema di informazione e intrattenimento, della scheda SIM collegata o del dispositivo abbinato ("Informazioni del dispositivo"). 
  • Autenticazione di sicurezza: dati di identificazione del veicolo e token di autenticazione.
  • Informazioni "Live": informazioni specifiche delle funzioni, quali favoriti, e-mail, note, contenuti multimediali e dati che l'utente decide di inviare alle funzioni Live in uso; informazioni relative all'utilizzo dei contenuti dei feed; impostazioni dell'utente quali l'attivazione della funzione "Ricordati di me"; dati relativi all'autenticazione di sicurezza; informazioni di localizzazione, quali fuso orario, lingua e paese; marca e modello del veicolo; informazioni di registro pertinenti.
  • Funzione "Ricordati di me": il veicolo è dotato di una funzione "Ricordati di me" per alcune funzionalità del pacchetto InControl. Questa funzione consente all'utente di rimanere automaticamente connesso al veicolo per un accesso facilitato alle funzioni. Fintantoché questa funzione è attiva, chiunque utilizzi il veicolo potrà accedere alle impostazioni memorizzate dall'utente, alle funzioni Live e ai dettagli personali, nonché utilizzare i servizi InControl installati sul veicolo. Se l'utente non desidera che altri vi abbiano accesso, deve assicurarsi di disattivare la funzione "Ricordati di me" e di disconnettersi dalle relative funzioni.
  • Dati di marketing: possiamo ricevere, direttamente dall'utente, dai concessionari o da partner terzi, i dettagli di contatto dell'utente, le sue preferenze di marketing o altre informazioni, previa comunicazione in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali. L'utente ha il diritto di chiederci di non utilizzare i dati personali che lo riguardano per scopi di marketing. Vedere la Sezione 7 relativa ai diritti dell'utente in materia di protezione dei dati personali (Diritti alla protezione dei dati personali) per maggiori informazioni.
  • Fonti pubbliche di dati: possiamo avvalerci di fonti pubbliche di dati, a supporto di funzioni o servizi (ad esempio, per i controlli antifrode o di autenticazione) e/o per garantire l'accuratezza dei dati da noi conservati e per verificare che le informazioni relative ai proprietari di veicoli JLR siano aggiornate.
  • Dati di terzi: possiamo ricevere dati da terze parti nelle modalità descritte alla Sezione 4 seguente.
  • Funzioni InControl Touch Pro e aggiornamenti del software: possiamo utilizzare i dati conservati (quali il VIN) per registrare le preferenze, supportare la fornitura degli aggiornamenti del software, gestire eventuali richieste e adempiere agli obblighi in materia di aggiornamenti del software. 

Potremmo associare le Informazioni fornite alle altre informazioni suindicate e, laddove lo facessimo, tratteremo le informazioni aggregate come dati personali in conformità alla presente informativa finché rimarranno tali.

  1. MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI DEL VEICOLO E DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Utilizziamo i dati del veicolo e i dati personali dell'utente per gestire e soddisfare richieste di informazioni e servizi, per comprendere l'uso dei servizi, del veicolo e di InControl Remote App, per svolgere attività di ricerca e sviluppo, e per rendere i nostri prodotti e servizi il più efficaci possibile. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento e le basi giuridiche applicabili, vedere la sezione "Maggiori informazioni" riportata di seguito.

MAGGIORI INFORMAZIONI...

A seguire si riportano gli usi principali dei dati personali dell'utente e le basi giuridiche che ne giustificano il trattamento:

Attività:

Basi giuridiche applicabili:

Supporto alle richieste degli utenti e miglioramento dell'esperienza d'uso del sito Web Land Rover e dei sistemi di informazione e intrattenimento

I dati personali e le informazioni sul veicolo vengono trattate per configurare l'account InControl dell'utente per l'uso continuo dei servizi di InControl Remote App e di My Land Rover InControl Website e per inviare all'utente informazioni sui servizi InControl (ad esempio, informazioni sugli aggiornamenti dei servizi InControl o di InControl Remote App).

I dati personali e le informazioni sul veicolo verranno utilizzati anche per migliorare e semplificare l'esperienza digitale dell'utente sui siti Web Land Rover e le esperienze all'interno del veicolo, e per supportare l'uso da parte dell'utente delle aree personalizzate del sito Web, tra cui il "Portale del cliente", e dei percorsi di autenticazione ad accesso singolo.

Interessi legittimi relativi alla gestione efficace del sito Web e dei servizi all'interno del veicolo.

Adempimenti contrattuali.

Qualora i dati personali fossero necessari per la sottoscrizione di un contratto, indicheremo chiaramente quali sono le informazioni obbligatorie. Il mancato conferimento delle suddette informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di procedere con il servizio richiesto.

Servizi del veicolo e attività interne di ricerca e sviluppo (per queste ultime, vedere la casella sottostante)

Le informazioni di identificazione del veicolo, le informazioni sulla posizione, le informazioni sul percorso, le informazioni sul funzionamento del veicolo e i dati personali, verranno trattati per fornire all'utente i servizi InControl disponibili per il veicolo (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli aggiornamenti del software), per mantenere e ottimizzare la qualità dei predetti servizi e per migliorare il nostro servizio di assistenza clienti.

Utilizzeremo queste informazioni anche per assistere l'utente nella risoluzione di eventuali problemi tecnici connessi ai servizi InControl e per migliorare la sua esperienza d'uso di tali servizi.

Useremo le informazioni sul funzionamento del veicolo per supportare le attività interne di ricerca e sviluppo (vedere sotto), per valutare la nostra conoscenza delle prestazioni dei veicoli, per supportare ulteriori sviluppi delle prestazioni a livello di flotta o di singolo modello, nonché per valutare questioni specifiche e per facilitare le attività di diagnostica e assistenza; ciò potrebbe prevedere l'invio all'utente di notifiche tramite e-mail o SMS, in conformità ai nostri interessi legittimi e alle preferenze dello stesso. L'utente può scegliere e controllare la condivisione dei dati del veicolo (VDS); per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata. Attivandola l'utente condividerà con noi i dati del veicolo per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri veicoli, prodotti e servizi.

Adempimenti contrattuali.

Interessi legittimi relativi alla fornitura di servizi del veicolo efficaci.

(Per le basi giuridiche del trattamento per attività di marketing, vedere sotto).

Qualora i dati personali fossero necessari per la sottoscrizione di un contratto, indicheremo chiaramente quali sono le informazioni obbligatorie. Il mancato conferimento delle suddette informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di procedere con il servizio richiesto.

Attività interne di ricerca e sviluppo

Per scopi interni di ricerca, sviluppo, analisi e reportistica, ad esempio per monitorare e valutare le prestazioni del veicolo, prevedere tendenze o prestazioni, sviluppare nuove funzioni, prodotti e servizi, o per dimostrare il rispetto degli obblighi normativi.

Utilizzeremo i dati personali esclusivamente laddove ciò sia necessario per lo svolgimento delle attività interne di ricerca e sviluppo. Ove possibile, useremo informazioni rese anonime per generare analisi statistiche dei servizi InControl al fine di migliorare il nostro prodotto e il servizio di assistenza clienti.

Interessi legittimi relativi alla valutazione e al miglioramento delle prestazioni, alla gestione della conformità, al monitoraggio delle tendenze e allo sviluppo di nuovi prodotti.

Gestione delle richieste e delle transazioni effettuate dall'utente e miglioramento continuo dei nostri servizi

I dati personali dell'utente (incluse le Ulteriori informazioni) verranno trattati, a seconda dei casi, per contribuire alla gestione delle richieste o dei reclami, alla risoluzione di eventuali problemi con i servizi InControl, per migliorare il nostro servizio di assistenza clienti e per gestire le transazioni effettuate dall'utente tramite My Land Rover InControl Website.

Interessi legittimi relativi alla gestione delle richieste e al funzionamento efficace dei servizi del sito Web.

Miglioramento dell'esperienza del sito Web

Precompilazione di campi dati del sito Web per migliorare e ottimizzare l'esperienza online da parte dell'utente.

Interessi legittimi relativi al miglioramento, alla semplificazione e all'ottimizzazione delle esperienze del sito Web.

Supporto delle funzioni in-app e dell'analisi interna

Le informazioni sul dispositivo e i dati personali vengono trattati per fornire all'utente il servizio migliore (ad esempio, per individuare la dimensione dello schermata più adatta al dispositivo da cui si accede al servizio) e per supportare la risoluzione di eventuali problematiche o gestire il feedback che l'utente condivide con noi (anche tramite la funzione di feedback di InControl Remote App), oltre che per supportare la nostra analisi interna. Ulteriori informazioni sui dati del dispositivo sono disponibili nell'Informativa sull'uso dei cookie riportata di seguito.

Interessi legittimi relativi alla risoluzione delle problematiche segnalate, alla valutazione del feedback ricevuto e all'analisi interna per migliorare i servizi, il sito Web e le funzioni dell'app.

Supporto dei servizi all'interno del veicolo

Informazioni "Live”:queste informazioni vengono archiviate nel veicolo e trasferite ai nostri fornitori di servizi secondo necessità per semplificare il servizio, consentire l'accesso sicuro alle funzioni Live e il download delle stesse dai nostri fornitori di servizi, e per memorizzare le impostazioni, i dati e i contenuti relativi alle funzioni Live.

Adempimenti contrattuali

Interessi legittimi relativi alla fornitura di servizi del veicolo efficaci.

Qualora i dati personali fossero necessari per la sottoscrizione di un contratto, indicheremo chiaramente quali sono le informazioni obbligatorie. Il mancato conferimento delle suddette informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di procedere con il servizio richiesto.

Attività di marketing

Richiederemo il consenso dell'utente all'invio di comunicazioni di mercato tramite strumenti elettronici (ad esempio, e-mail, messaggi di testo, ecc.) e, qualora tale consenso venisse fornito, potremmo condividere i dettagli dell'utente con la nostra rete di terzi indipendenti per l'invio di comunicazioni di marketing elettroniche. Laddove utilizziamo cookie sui nostri siti Web, rispetteremo tutti gli obblighi del caso.

Altre attività di marketing verranno valutate sulla base degli interessi legittimi, ad esempio, l'invio di comunicazioni o di messaggi di marketing personalizzati tramite posta, telefono, social media e altre piattaforme di terze parti, e la fornitura ai clienti esistenti di informazioni relative a prodotti e servizi analoghi. Al fine di migliorare i servizi che offriamo tramite i nostri siti Web, potremmo chiedere all'utente di partecipare a dei sondaggi di tanto in tanto. L'utente può scegliere liberamente se farlo o meno.

Utilizzeremo la profilazione e svolgeremo attività di ricerca e analisi per informare gli utenti delle nostre strategie di marketing e per migliorare la nostra conoscenza dei nostri clienti e visitatori, per supportare la pubblicità del sito Web e migliorare le informazioni, le funzioni e i servizi che forniamo.

Consenso

Nota: laddove per la raccolta dei dati personali venga richiesto il consenso dell'utente, quest'ultimo può revocare tale consenso all'uso delle informazioni che lo riguardano in qualsiasi momento. Per ulteriori dettagli, consultare la Sezione 7 seguente relativa alla revoca del consenso. (Tale diritto non inficia la legittimità del trattamento basato su quel consenso prima della sua revoca).

Interessi legittimi per scopi di marketing diretto

Conservazione dei registri e amministrazione generale

Per conservare i nostri registri, amministrare e gestire le nostre app, i nostri siti Web e le funzioni all'interno del veicolo, per supportare le richieste dell'utente e altre eventuali informazioni interne, e per finalità amministrative (ad esempio, la risoluzione dei problemi, l'esecuzione di prove, gli obblighi di verifica e la gestione delle richieste avanzate dall'utente, anche relative ai suoi diritti in materia di protezione dei dati).

Potremmo registrare le telefonate intercorse con l'utente per scopi di formazione e qualità e per agevolare la risoluzione delle controversie.

In particolare, useremo le Informazioni di registro (come spiegato sopra) nelle seguenti modalità:

Modalità di utilizzo delle Informazioni di registro:

Tipi di Informazioni di registro utilizzate:

Per fornire servizi agli utenti.

Informazioni del registro delle chiamate

Per indagare su eventuali problemi di sistema, incluso il potenziale uso improprio dei servizi InControl.

Informazioni del registro delle chiamate

Per la registrazione dell'app/del sito Web e per indagare su problemi di sistema/del sito Web.

Informazioni dei registri dell'app e del sito Web relative all'uso di My Land Rover InControl Website e di InControl Remote App.

Per migliorare i nostri processi operativi riguardanti i nostri servizi SOS Chiamata di Emergenza, Assistenza Land Rover Ottimizzata, InControl Secure e Live.

Informazioni sul registro delle chiamate (ove possibile, adotteremo le misure necessarie per anonimizzare, pseudonimizzare e/o aggregare le Informazioni sul registro chiamate utilizzate)

Per scopi di analisi, per preservare e migliorare la qualità dei servizi e delle funzioni, inclusi i servizi InControl e i servizi InControl Remote App, e per migliorare l'esperienza del cliente delle nostre app, dei nostri siti Web e delle funzioni del veicolo.

Informazioni sui registri dell'app e del sito Web (ove possibile, adotteremo le misure necessarie per anonimizzare, pseudonimizzare e/o aggregare le Informazioni sul registro utilizzate)

Interessi legittimi relativi alla gestione adeguata di siti Web, registri e amministrazione dell'assistenza

Sicurezza della rete e delle informazioni

Per garantire la sicurezza della rete e delle informazioni al fine di adottare misure volte a proteggere i dati degli utenti da perdite, danni, furto o accesso non autorizzato. Per mantenere posizioni dei server adeguate (ad esempio, potremmo lavorare con terze parti per supportare un uso adeguato dei servizi cloud).

Utilizziamo informazioni di autenticazione di sicurezza per supportare i servizi InControl. Queste vengono automaticamente scambiate tra i nostri fornitori di servizi di hosting e di autenticazione per verificare l'identità e impedire l'uso non autorizzato dei servizi InControl.

Interessi legittimi ove appropriato per garantire la sicurezza della rete e delle informazioni

Acquisizioni e cessioni aziendali

Eventuali dati trattati nella misura necessaria nell'ambito di acquisizioni o cessioni societarie

Interessi commerciali legittimi

Obbligo di legge

Gestione dei requisiti di legge e normativi

Per gestire le richieste e i requisiti di legge e normativi, riconoscere o difendere i diritti di legge o per prevenire/accertare un reato (anche, ove necessario, per assistere l'HMRC, le forze dell'ordine, quali la polizia, il DVLA (Driver and Vehicle Licensing Agency) ovvero altre autorità pubbliche o enti preposti alle indagini penali, o per salvaguardare la sicurezza nazionale).

Interessi legittimi relativi al rispetto delle leggi e delle norme, anche in riposta ai regolatori

Obbligo di legge

Comunicazioni di servizio 

Nel caso in cui si debbano comunicare all'utente informazioni urgenti sulla sicurezza o sul richiamo di prodotti.

Interessi vitali

Obbligo di legge

  1. CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

Possiamo condividere i dati personali degli utenti con:

  • Terzi che devono gestirli in modo tale che noi possiamo fornire i prodotti e i servizi cui l'utente ha diritto, si è registrato o ha richiesto, o che sono adeguati per il proprio veicolo, ad esempio, InControl o servizi disponibili a bordo, o gli aggiornamenti del software.
  • Per scopi di fornitura dei servizi InControl all'utente: il nostro fornitore di servizi telematici, i servizi di emergenza, il fornitore del servizio di assistenza stradale, il fornitore del servizio di localizzazione veicolo rubato, le autorità locali, il fornitore dei servizi di hosting delle funzioni Live, l'operatore di rete mobile per i servizi InControl, il fornitore di servizi di analisi rese anonime e i fornitori di servizi di marketing.
  • Al fine di rinnovare l'abbonamento dell'utente ai servizi InControl è inoltre necessario divulgare informazioni riguardanti detto abbonamento con il nostro fornitore di servizi eCommerce. Queste includono le informazioni di identificazione del veicolo e i dati personali dell'utente quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Ci avvaliamo di terze parti a supporto delle nostre funzioni amministrative per elaborare e attivare gli ordini di abbonamento ai servizi. Limiteremo i dati condivisi a quelli necessari per la fornitura del servizio.
  • Ricevere informazioni sull'utente e i veicoli collegati dalla nostra rete di concessionari, di riparatori autorizzati e, ove pertinente, di importatori (congiuntamente, la nostra "rete dei concessionari"), al fine di soddisfare le richieste di beni, servizi, ecc. e per le attività di valutazione e formazione, nonché per aumentare la qualità dei servizi che l'utente riceve quando interagisce con la nostra rete dei concessionari.
  • Le società del gruppo Jaguar Land Rover in conformità agli usi dei dati di cui alla presente Informativa sulla privacy.
  • Terze parti in caso di vendita o acquisto di eventuali società o attività.
  • In caso di obbligo da parte nostra di divulgare o condividere i dati personali dell'utente per adempiere agli obblighi di legge o normativi, o nella misura in cui la divulgazione è consentita da una deroga, (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la divulgazione per l'avvio di procedimenti legali, l'ottenimento di consulenza legale o la definizione, l'esercizio e la tutela di diritti di legge, la prevenzione o l'accertamento di un reato, l'arresto o il perseguimento di trasgressori, o la salvaguardia della sicurezza nazionale); ovvero per applicare i presenti termini o indagare inadempimenti reali o presunti.
  • Se il veicolo dell'utente è di proprietà, noleggiato o gestito da un'azienda o da un'altra organizzazione, divulgheremo le informazioni di identificazione del veicolo a terzi al fine di consentire loro di gestire, rinnovare e annullare gli abbonamenti al pacchetto InControl dei veicoli della flotta.

Adottiamo misure di tutela con i nostri fornitori di servizi per assicurarci che i dati degli utenti siano conservati in modo sicuro e usati in conformità agli scopi di cui alla presente Informativa sulla privacy.

MAGGIORI INFORMAZIONI...

…sulla rete JLR di terze parti indipendenti...

Collaboriamo con una serie di terze parti indipendenti per fornire servizi, quali la nostra rete dei concessionari, i fornitori di prodotti di credito e i fornitori di prodotti a noleggio. I dati personali dell'utente possono essere inviati direttamente a questi enti dall'utente stesso (ad esempio, contattandoli tramite telefono, e-mail o le pagine dei loro siti Web), oppure noi possiamo condividere i dati personali ove necessario per gestire le richieste di servizi o di altra natura inviate dall'utente.

Laddove l'utente utilizzi i siti Web Land Rover per trovare o contattare la nostra rete dei concessionari, un fornitore di prodotti di credito o un fornitore di prodotti a noleggio, questi sono (se non diversamente indicato) aziende indipendenti e non società del gruppo Jaguar Land Rover. Qualsiasi contatto con gli stessi (ad esempio, tramite una telefonata o l'invio di una e-mail) ed eventuali dati forniti dall'utente durante l'utilizzo dei loro siti Web, verranno controllati da loro e non da JLR. In caso di domande relative all'uso da parte di un terzo (quale un concessionario, un importatore, un fornitore di prodotti di credito, un fornitore di prodotti a noleggio o un riparatore) dei propri dati personali, si consiglia di contattare direttamente il terzo interessato.

Per informazioni sulle terze parti indipendenti con cui lavoriamo:

Per Jaguar:

● La nostra rete dei concessionari è generalmente individuabile tramite la funzione del sito Web "trova un concessionario". È possibile effettuare la ricerca per nome, posizione o codice postale. Un elenco completo dei concessionari con sede nel Regno Unito è disponibile qui: https://www.jaguar.com/retailer-locator/index.html.

● Nel Regno Unito i servizi di credito sono forniti da Black Horse Limited, operante come Jaguar Financial Services, St William House, Tresillian Terrace, Cardiff CF10 5BH.

Per Land Rover:

● La nostra rete dei concessionari è generalmente individuabile tramite la funzione del sito Web "trova un concessionario". È possibile effettuare la ricerca per nome, posizione o codice postale. Un elenco completo dei concessionari con sede nel Regno Unito è disponibile qui: https://www.landrover.com/dealer-locator.html.

● I prodotti di credito sono forniti da Black Horse Limited, operante come Land Rover Financial Services, St William House, Tresiar Terrace, Cardiff CF10 5BH.

● I prodotti a noleggio sono forniti da Lex Autolease Limited, operante come Land Rover Contract Hire, Heathside Park, Heathside Park Road, Stockport SK3 0RB.

…sui fornitori...

Ci avvaliamo di una serie di fornitori di servizi a supporto delle nostre attività e tali fornitori possono avere accesso ai nostri sistemi e dati al fine di fornire servizi a noi e all'utente, ad esempio elaboratori di pagamento, tecnologie dell'informazione, quali fornitori di hosting o di servizi cloud, servizi di supporto alle attività di pubblicità digitale e di marketing, servizi al cliente e gestione delle relazioni, specialisti di servizi e sistemi, servizi di supporto o amministrativi, supporto ai servizi di analisi dei siti Web.

…sulle società del gruppo JAGUAR LAND ROVER e su come queste possono fornire supporto ai servizi...

In qualità di membri delle aziende del gruppo Tata, possiamo beneficiare delle competenze e dell'ampia infrastruttura informatica che esistono all'interno della nostra struttura societaria. Ciò significa che i dati personali che l'utente ci fornisce possono essere consultati da membri del nostro gruppo di aziende solo se necessario per la manutenzione e il supporto dei servizi e dei sistemi, le analisi aggregate, la continuità delle attività, e per scopi informatici e amministrativi. Ad esempio, ove necessario per supportare particolari richieste relative ai siti Web o per fornire supporto tecnico alla manutenzione delle funzioni del sito Web.

…sugli enti pubblici, le forze dell'ordine e i regolatori...

Di volta in volta, la polizia, le forze dell'ordine e i regolatori, possono richiedere i dati personali, ad esempio allo scopo di prevenire o accertare un reato, oppure per arrestare o perseguire i trasgressori.

  1. INFORMAZIONI SUI TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

I dati che raccogliamo dagli utenti verranno archiviati all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE") e/o in altri paesi nella misura necessaria affinché noi e i nostri fornitori di servizi possiamo offrire i servizi InControl e a bordo del veicolo. Tali dati possono essere trattati da personale operante al di fuori dell'area SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi, compresi quelli impegnati nella fornitura dei servizi InControl. Se i dati personali venissero condivisi al di fuori del SEE, adotteremo misure di salvaguardia aggiuntive a quelle di protezione dei dati personali che si applicano a tali trasferimenti di dati. Ciò include una valutazione dell'adeguatezza del paese terzo in questione, l'uso di termini contrattuali approvati dalla Commissione Europea, laddove necessario, e la valutazione della certificazione del Privacy Shield per le entità ubicate negli Stati Uniti, ove applicabile.

MAGGIORI INFORMAZIONI...

…sui controlli di adeguatezza messi in atto da JAGUAR LAND ROVER per i trasferimenti internazionali di dati…

Laddove JAGUAR LAND ROVER scelga di condividere i dati personali con un terzo al di fuori dell'UE, si valuteranno i seguenti fattori a supporto di un adeguato trasferimento di tali dati:

Controlli interni per individuare l'esistenza o l'assenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Alcune società del nostro gruppo e alcuni dei fornitori di cui ci avvaliamo operano in paesi che a giudizio della Commissione Europea dispongono di leggi di protezione dei dati personali sostanzialmente equivalenti. A seguire un elenco completo di tali paesi, aggiornato alla data della presente Informativa sulla privacy: Andorra, Argentina, Canada, Isole Faroe, Guernsey, Israele, Svizzera, Jersey, Nuova Zelanda, Uruguay e l'Isola di Man. (La Commissione Europea ha inoltre approvato il programma EU-US Privacy Shield, descritto di seguito). L’elenco delle misure di protezione valutate dalla Commissione Europea e maggiori informazioni in merito sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

Uso di misure analoghe a quelle approvate dalla Commissione Europea per supportare trasferimenti adeguati dei dati personali. Alcune società del nostro gruppo e alcuni fornitori di cui ci avvaliamo hanno sede in altri paesi del mondo. Per gestire la conformità alla protezione dei dati personali di tali trasferimenti, useremo i meccanismi di trasferimento dei dati approvati dalla Commissione Europea, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Valuteremo altresì, laddove applicabile, se un fornitore è in grado di dimostrarci che ha messo in atto Norme vincolanti d'impresa. (Le Norme vincolanti d'impresa costituiscono un meccanismo di protezione dei dati riconosciuto dal GDPR atto a garantire adeguati trasferimenti di dati personali). Potremmo collaborare con fornitori che sono in grado di dimostrarci di avere la certificazione Privacy Shield.

o Per comprendere le misure di protezione previste dalle clausole tipo approvate dalla Commissione Europea, è possibile consultare il modello qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

o Per vedere un elenco completo delle Norme vincolanti d'impresa, fare clic sul seguente link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/binding-corporate-rules_en.

o Un elenco completo dei partecipanti del Privacy Shield e le informazioni sulla certificazione Privacy Shield sono disponibili qui: https://www.privacyshield.gov/welcome.

  1. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI

Conserviamo i dati personali degli utenti per tutto il tempo necessario a fornire i prodotti e i servizi a cui ci si è registrati. Possiamo anche conservare i dati per adempiere ai nostri obblighi di legge, rispettare gli impegni contrattuali o di fornitura dei servizi, rispondere alle domande e risolvere eventuali controversie, nonché per soddisfare i nostri interessi legittimi ed esercitare i nostri diritti.

Fra i criteri che utilizziamo per determinare i periodi di conservazione vi sono: le disposizioni contrattuali in vigore, i termini legali di prescrizione, i requisiti normativi applicabili e gli standard di settore.

  1. GARANZIA DI SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati degli utenti siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Chiediamo a tutti i nostri fornitori di servizi di mettere in atto misure idonee a garantire la sicurezza delle informazioni e tali fornitori potranno accedere ai dati personali degli utenti e utilizzarli al solo scopo di fornire i servizi concordati.

Laddove abbiamo fornito all'utente (o questi abbia scelto) una password che consente l'accesso a My Land Rover InControl Website, l'utente è responsabile della riservatezza della suddetta password. Invitiamo gli utenti a non condividere la password con altri.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi su Internet; ogni trasmissione è a rischio dell'utente. Le informazioni dell'utente verranno conservate in un ambiente sicuro protetto da una combinazione di misure tecniche e fisiche quali le tecnologie di crittografia o i sistemi di autenticazione per prevenire l'eventuale perdita, uso improprio, alterazione, divulgazione, distruzione, furto o accesso non autorizzato.

  1. DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI PROPRI DATI PERSONALI

L'utente gode di diritti relativi ai propri dati personali, fra cui: revocare il consenso laddove lo abbia fornito, essere informato circa i dati personali che lo riguardano e accedervi, correggere o completare dati inaccurati e, in alcune circostanze, limitare, richiedere la cancellazione, opporsi al trattamento, ovvero richiedere la portabilità dei propri dati personali a un'altra organizzazione.

L'utente può, in qualsiasi momento, aggiornare i dati personali in nostro possesso tramite My Land Rover InControl Website o InControl Remote App.

Cerchiamo di garantire i migliori livelli di assistenza ai clienti. Se l'utente necessita o desidera entrare in contatto con Jaguar Land Rover Italia per qualsiasi motivo riguardante l’attivazione InControl, può utilizzare l’indirizzo email di Relazioni Clienti:

JLRIrelazioniclienti@legalmail.it

Se l'utente non è soddisfatto e ha un reclamo relativo alla protezione dei dati personali, può contattarci direttamente a questo indirizzo e-mail: DPOffice@jaguarlandrover.com. Se l'utente non è soddisfatto, ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

Per ulteriori informazioni sui diritti di protezione dei dati personali, vedere la sezione "Maggiori informazioni" di seguito. 

MAGGIORI INFORMAZIONI...

…sui diritti dell'interessato...

L'utente che ha fornito il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche per le comunicazioni elettroniche di marketing, ha il diritto di revocare detto consenso in qualsiasi momento. È sufficiente utilizzare le opzioni di cancellazione riportate, ad esempio, all'interno delle comunicazioni di marketing da noi inviate tramite e-mail.

● L'utente può richiedere l'accesso ai dati personali che lo riguardano, opporsi al loro trattamento, chiederci di correggere eventuali errori, limitare o interrompere il trattamento, o chiederne la cancellazione. Vi sono casi in cui anche se l'utente ci chiede di cancellare i suoi dati o di interromperne il trattamento, non siamo obbligati a farlo. Qualora tale circostanza si verificasse, ne spiegheremo il motivo.

● In alcuni casi, l'utente può chiederci di fornirgli i dati personali che lo riguardano in un formato elettronico utilizzabile e di trasmetterli a un terzo (diritto alla portabilità dei dati). Questo diritto si applica solo in determinate circostanze. Qualora non dovesse applicarsi, ne spiegheremo il motivo.

  1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Gli aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy verranno visualizzati qui: https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/about/privacy-policy. Su My Land Rover InControl Website verrà pubblicato un avviso unitamente all'Informativa sulla privacy aggiornata.

  1. COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB

My Land Rover InControl Website può contenere collegamenti ad altri siti Web gestiti da altre organizzazioni che non controlliamo. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti Web, pertanto invitiamo gli utenti a leggere le relative informative sulla privacy. Non siamo responsabili delle informative sulla privacy e delle relative pratiche adottate da altri siti Web e app (anche se vi si accede utilizzando i collegamenti che forniamo). Forniamo collegamenti a tali siti Web esclusivamente per informazione e conoscenza degli utenti. In particolare, decliniamo qualsivoglia responsabilità per i loro contenuti, le prassi in materia di privacy e i termini e le condizioni di uso, e non facciamo alcuna dichiarazione o promessa relativamente alla loro accuratezza, al loro contenuto e alla loro completezza.

INFORMATIVA SULL'USO DEI COOKIE INCONTROL

My Land Rover InControl Website

My Land Rover InControl Website e le pagine Web InControl usano cookie per distinguere l'utente dagli altri utilizzatori di My Land Rover InControl Website. Ciò ci aiuta a fornire all'utente una buona esperienza di uso dei servizi InControl e di migliorare questi ultimi.

Un cookie è una stringa di informazioni di solo testo che un sito Web trasferisce al file cookie del browser sul disco rigido del computer dell'utente al fine di poter ricordare le preferenze di quest'ultimo. I cookie possono aiutare un sito Web a organizzare i contenuti per adattarsi può velocemente alle preferenze dell'utente; la maggior parte dei siti Web usa cookie. I cookie da soli non sono sufficienti a identificare l'utente. Un cookie conterrà generalmente il nome del dominio da cui il cookie proviene; la "durata" del cookie; e un valore, solitamente un numero univoco generato a caso.

My Land Rover InControl Website utilizza due tipi di cookie.

  • I cookie di sessione, cioè cookie provvisori che rimangono nel file cookie del browser dell'utente fino a quando non si esce dal sito; e
  • I cookie persistenti, che rimangono nel file cookie del browser dell'utente per un periodo più lungo (che dipende dalla durata dello specifico cookie).

I cookie di sessione vengono utilizzati:

  • per permettere all'utente di trasportare le informazioni attraverso le pagine del nostro sito evitando di reinserirle; e
  • per consentire all'utente di accedere alle informazioni archiviate per la registrazione.

I cookie persistenti vengono utilizzati:

  • per aiutarci a riconoscere l'utente come visitatore univoco (utilizzando un numero, l'utente non può essere identificato personalmente) quando accede nuovamente al nostro sito Web;
  • per permetterci di adattare il contenuto e gli annunci pubblicitari alle preferenze dell'utente ed evitare di mostrare ripetutamente gli stessi annunci; e
  • per effettuare statistiche aggregate e anonime che ci permettono di capire in che modo gli utenti usano il nostro sito Web e di migliorare la struttura dello stesso. In questo modo non possiamo identificare personalmente l'utente.

L'utente può accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni nel proprio browser. Tuttavia, la disattivazione dei cookie potrebbe impedire all'utente di usare le funzioni interattive del servizio.

Di seguito è riportato un elenco dei principali cookie utilizzati e lo scopo per cui li usiamo.

Nome del cookie

Tipo di cookie

Scopo del cookie

JSESSIONID

Di sessione

Durante una sessione di uso del sito Web, questo cookie memorizza temporaneamente le informazioni inserite dall'utente per permettere il funzionamento di alcune funzioni del sito Web nel passaggio da una pagina all'altra.

cookieInfoShown

Persistente

Questo cookie archivia le informazioni relative alla presentazione all'utente dell'informativa sui cookie.

jlr-remember-me

Persistente

Questo cookie viene utilizzato solo se, al momento dell'accesso, l'utente ha consentito al portale di ricordarlo. Memorizza un token per l'identificazione dell'utente.

jlr-remember-me-login-name

Persistente

Questo cookie viene utilizzato solo se, al momento dell'accesso, l'utente ha consentito al portale di ricordarlo. Memorizza il nome utente per l'identificazione.

jlr-selected-locale

Persistente

Questo cookie memorizza la lingua in cui l'utente preferisce visualizzare il portale.

Google Analytics

Persistente

Usiamo Google Analytics per effettuare statistiche aggregate e anonime che ci permettono di capire in che modo gli utenti usano il nostro sito Web e di migliorare la struttura dello stesso. Questi dati non identificano personalmente l'utente. Vedere www.google.com/policies/privacy/partners e https://tools.google.com/dlpage/gaoptout per ulteriori informazioni.

È possibile eliminare e bloccare tutti i cookie provenienti da My Land Rover InControl Website attivando l'impostazione sul browser che consente di rifiutare tutti i cookie o solo alcuni. Se l'utente utilizza le impostazioni del proprio browser per bloccare i cookie, alcuni elementi del sito Web potrebbero non funzionare correttamente.

InControl Remote App

Utilizziamo strumenti di analisi, tra cui Google Analytics, su InControl Remote App per compilare statistiche anonime e aggregate che ci consentono di comprendere in che modo i nostri clienti utilizzano InControl Remote App e di migliorarla. Questi dati non identificano personalmente l'utente. Vedere www.google.com/policies/privacy/partners per ulteriori informazioni.

L'utente può scegliere di disattivare Google Analytics su InControl Remote App tramite le impostazioni del proprio account.

JAGUAR LAND ROVER ITALIA S.p.A. - Viale Alessandro Marchetti, 105 – 00148 Roma -  Tel. +39 06658531 – Fax +39 0665853701

I dati forniti provengono da test ufficiali del produttore eseguiti nel rispetto delle normative UE. Il consumo di carburante effettivo di un veicolo può variare rispetto ai risultati di tali test e i dati qui indicati hanno solo finalità comparative.